La web que estás visitando la ha creado el equipo de gestión de reseñas de DATA Comunicación, agencia especialista en gestión de la reputación online Partner Premiere de Trustipilot. Trustpilot es la mayor plataforma de reseñas de internet del mundo.
Aquí te damos algunos datos que igual te hacen ver que tienes que cuidar la reputación online de tu negocio y, sobre todo, las reseñas de Google que publican tus clientes sobre ti y tu restaurante:
- El 92% de los consumidores lee opiniones antes de decidir sus compras. Sobre todo en entornos digitales.
- Siete de cada diez usuarios pondrían una reseña positiva de tu negocio si se lo pides de la manera correcta.
- Las reseñas son el segundo lugar que más confianza genera en los consumidores. Es el lugar donde los consumidores buscan opiniones honestas sobre un producto o servicio. Sólo las opiniones de familiares o amigos tienen mayor peso.
- Reseñas de 4 a 5 estrellas provocan incremento en las ventas (gastar más incluso de lo inicialmente previsto)
- Reseñas de 1 a 2 provoca que el usuario no compre.
- La gente de entre 25-45 años es la más activa escribiendo reseñas.
- Reseñas falsas. Claro que existen. Tener reseñas impacta positivamente en el negocio y así surgen tramposos. Pero lo tienen difícil, cada vez más. Ahora además es ilegal y publicar reseñas falsas se considera fraude y está castigado con grades multas.
- Casi tres millones de reseñas falsas fueron retiradas de la Trustpilot, en 2021. Y eso que para dejar reseñas tienes que ser usuario validado y verificado. El 71% fueron retiradas automáticamente por el sistema y el 29% restante lo retiró manualmente el Content Integrity Team.
- Las reseñas falsas se huelen a distancia.
- Contar con reseñas positivas aumenta la eficacia de tus anuncios en un 10% gracias a los Google Seller Ratings.
Y muchas más que te explicamos si quieres hablar con nosotros por teléfono o email.
DATA Comunicación te va a ayudar para que puedas.
- Lograr que tus clientes satisfechos dejen reseñas positivas de tu restaurante.
- Subir tu nota media, tu valoración.
- Aparecer más y mejor en Google, Google Maps, Google MyBusiness.
- Ser la envidia de tu competencia por el nivel alto de tus reseñas (oportunas, acertadas, legales, honestas y veraces).
- Reclamar y personalizar tu página de perfil de empresa sin publicidad en Trustpilot.com.
- Enviar correos electrónicos con el servicio automático de feedback para obtener opiniones que cuenten para tus Google Seller Ratings de Adwords.
- Incrementar un 10%, mínimo, la efectividad de tus anuncios en Internet.
- Mostrar confianza con estrellas y reviews en todos tus canales de marketing.
- Obtener un análisis profundo de los comentarios de los clientes.
- Recopilar y compartir opiniones sin problemas con plataformas reconocidas.
- Acceder a módulos complementarios que satisfagan tus necesidades comerciales únicas.
- Triunfar en Internet.
Habla con DATA Comunicación, por teléfono o email, y te irá bien.
